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中国电信石家庄分公司翟营南大街营业厅协助用户追回损失

  补好卡以后,曹博又辅助用户在体验机上登录微信和支付宝。听到用户说自己的付款码是无须输密码支付的,曹博让用户赶快查看微信和支付宝账单,结果支付宝显示在晚上22点以后有三笔付款记录,金额合计3356元,用户确认说这并非他本人支付的。曹博边安抚用户边拨打了110报警,警察赶到后曹博又陪同用户去裕兴派出所做了笔录。

  营业厅的受理范围只有补卡,但是曹博全程都在陪同用户,帮用户解决各种难题,虽然捡手机的人还没有抓到,但是被盗刷的钱已经追回。

  想用户之所想,急用户之所急,新时代的电信人要有一颗大爱的心,在平凡的工作岗位上将爱传递下去,真正做到满意服务,十分信赖。

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  “五一”期间河北接待游客3474.52万人次 较2019年同期增长11.63%

  “五一”假期,河北大地晴空万里,微风不燥,游客出游热情高涨。河北旅游业加速“回血”,带动了消费市场强劲复苏。据统计,“五一”假期,我省累计接待游客3474.52万人次,实现旅游收入236.57亿元,较2019年同期分别增长11.63%和3.39%。

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